洛杉矶LGBT中心改善护理并节省诊所时间

自2016年以来,最大的LGBTQ护理提供商之一的LA LGBT中心与Healthvana携手合作,在LA LGBT中心的两个诊所内外进行现代化的患者和员工沟通方式。

以下是几种方法:

  • 将患者注册从纸/剪贴板更新到平板电脑/计算机, 每位患者完成注册可节省10分钟
  • 94%的患者直接在Healthvana帐户中检查其结果的结果节省了成千上万的呼入和呼出电话
  • 收集患者满意度调查,包括患者反馈,其中98%为阳性

洛杉矶LGBT中心的患者如何看待Healthvana?

37岁的Rob B.说:“在使用该应用程序之前,我必须等待两周才能获得STD测试结果,而且等待时间令人生畏。过去,如果您在两周内没有收到中心的回复,这意味着您测试为阴性。 但是有时您会想知道您是错过了电话还是邮件丢失了通知。 值得庆幸的是,该应用程序可立即将您的测试结果分享到您的手掌中,以减轻您的焦虑。” *

洛杉矶LGBT中心的工作人员如何看待Healthvana?

洛杉矶LGBT中心流行病学家Matt Beymer表示:“让患者感到不知所措,很容易……因此,我们对Healthvana的了解非常简单-淋病,衣原体感染,梅毒和HIV感染。” “ 当诊所从低端技术过渡到高科技工作流程时,注重便利性和简单性将增加患者的采用率和参与度。” **

Healthvana和洛杉矶LGBT中心的下一步是什么?

  • 在Healthvana中回答了风险摄入问题
  • 使用Healthvana的PrEP解决方案来帮助识别,教育患者并使他们接受PrEP

要了解有关Healthvana的更多信息,请访问healthvana.com。

* Rob的引文来自一篇题为“性爱应用程序EAL:Center的新应用程序可以帮助客户管理其性健康的文章”。要阅读该文章,请访问 https://vanguardnow.org/opinion/sex-app-eal-中心新应用程序帮助客户对他们的性健康进行收费

**马特的报价是根据我们今年早些时候的一次谈话得出的。 要收听我们的完整对话,请访问 https://vimeo.com/253180103/5b166e1ea3