估计有300万55岁及以上的女同性恋，男同性恋，双性恋和变性者中，有太多人担心受到污名化和判断力的阻碍，这会给医疗保健带来障碍。 同时，根据SAGE（男同性恋，女同性恋，双性恋和变性老人的服务和倡导），这些人随着年龄的增长面临更大的健康风险。 与非LGBT同行相比，年龄较大的LGBT美国人更有可能感到脆弱和孤立。
家庭护理行业的理想位置是弥合老年人LGBT成年人在护理方面的差距。 我们致力于在大多数美国人说他们想要变老的地方：在家中，帮助脆弱，孤立的人保持安全，保持联系并朝着健康的道路前进。 我们还关心人们的日常生活-在他们的家中，而不是在医生的办公室或医院中-并且不仅要照顾身体症状。 通过这样做，我们知道我们是客户家中的首要客人。 他们的规则是我们的规则，他们的文化和个人风俗是我们毫无疑问或无条件奉行的。 这包括尊重和理解他们的性取向和/或性别认同。
没有任何一家家庭护理提供者在维护这种信任方面发挥比家庭健康助手（HHA）更重要的作用。 在许多方面，这些敬业的准专业人士是为客户服务的第一线。 他们帮助进行日常活动，例如做饭，穿衣服，洗衣服，上厕所和洗澡-这些工作是非常私人的，必须怀着同情心且没有判断力地交付。 例如，我记得我曾听过一个关于从膝盖手术中康复的男子的故事，该男子从当地机构被分配为家庭保健助手。 助手在许多方面均不及格，但令客人特别困扰的一件事是，助手对女性提出了挑衅性的评论-假定当事人是异性恋者。 他不是，但现在，在自己的家中，人们害怕这些评论，如果他透露自己的性取向，那么HHA就会变得充满敌意。
为确保LGBT社区成员在家中和在护理中感到安全，我的组织“护理合作伙伴”与SAGECare教育计划合作，为我们将近9,000名家庭保健助手以及我们的护士和其他人员提供了特殊培训员工，确保整个团队了解有关性取向和性别认同的文化问题，敏感性和最佳做法，尤其是对于年纪较大的纽约人而言。 在其他准则中，培训强调必须以非判断性的方式与每个人接触，使用尊重的语言，并且从不对任何人的性取向或家庭结构做任何假设。
作为培训的一部分，我们的HHA已学会特别注意并采用LGBT客户使用的词语。 如果客户将与之同住的人称为室友，我们会尊重这个术语。 同样，如果他们使用“伴侣”或“配偶”一词，我们也是。 以这种方式说“通用语言”有助于使客户放心，并帮助我们进行更真实，更有成效的对话。 我们希望我们的客户能与他们的家庭护理团队一起自由，安全地公开自己的性取向和性别认同。 同时，我们也完全尊重客户保持性取向和/或性别认同私密性的愿望。
与当今医疗保健面临的诸多挑战一样，要帮助年龄较大的LGBT成年人有风度和尊严，需要依靠结成伙伴关系-在这种情况下，还要与全国范围内的优秀教育计划SAGECare建立联系。 我们很荣幸成为纽约市地区首批在我们的员工队伍中提供SAGECare的LGBT培训并获得其最高认证水平的白金级SAGE认可的家庭护理组织之一。 因此，我们加入了我们的合作伙伴机构纽约访问护士服务机构，该机构已获得VNSNY临终关怀和姑息治疗和VNSNY的同一级别的证书（表明80％以上的员工已接受SAGECare LGBT文化能力培训）。家庭护理。
这项认证传达了至关重要的信息：这意味着，在整个家庭保健过程中，随着个人年龄的增长，LGBT社区的成员可以毫不犹豫地欢迎医疗保健提供者回家。以同情心，尊严和尊重来识别并提供正确的护理。
